Doprava   - zasíláme  jen v rámci  České republiky. 

Pro přepravu si můžete nadále vybrat z dopravců Česká pošta -  služba Balíkovna, Balík na poštu a Balík do ruky, dále PPL, GLS  a  Službu Zásilkovny - vyzvednutí na Vámi vybraném výdejním místě.

U služby PPL bohužel dochází k menšímu časovému prodléní z důvodů ranního svozu, který nám neumožní mít připravené všechny zásilky včas. Za toto se omlouváme. Při nadrozměrném zboží ( jedná se o balíčky s velikostí větší než 70 cm na jedné ze stran) je nutné počítat s možným nárůstem ceny pro přepravu dle aktuálních ceníků našich přepravců. V takovýchto případěch Vám budeme volat a konzultovat s Vámi ceny i přepravce pro Vaši maximální spokojenost. Zásilkovna také omezuje balíčky na své výdejní místa a to do 5 kg váhy a velikosti 70 cm na jedné straně ( součet tří různých stran pak maximálně 120 cm). My pak pro větší zásilky účtujeme cenu 189,-Kč nebo můžete zvolit jiného přepravce.

 

Osobní odběr na výdejním místě

Pro obyvatele Frýdku-Místku a okolních obcí nabízíme i možnost vyzvednout si balíček v novém výdejním místě  společnosti po telefonické domluvě případně i předání kdekoliv po Frýdku-Místku či Sviadnově. Tato možnost je samozřejmě zdarma. Již připravujeme otevření prodejny na výdejním místě. Adresa výdejního místa: Růžový Pahorek 549, Frýdek-Místek -  Vstup z patra od prodejny Hruška.  

Platba  

Pro platbu předem si můžete vybrat z bankovního převodu na účet a nebo  i možnost platby On-line kartou prostřednictvím platební brány. Tedy zaplatíte kartou bezprostředně po dokončení objednávky.
Dále zde máme i možnost dobírky, která je ovšem zpoplatněna dle platného ceníku níže. Při dobírce je pak nabízena i možnost - platba kartou na místě při převzetí. Tady zůstává cena dobírky stejná jako u hotovostní platby.

Platební brána  
Online platby pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.
Kontakty na provozovatele platební brány pro případné dotazy a řešení reklamací:
mail@comgate.cz | Telefon: + 420 228 224 267 (od pondělí do pátku 8:00 - 16:30) 

Platba kartou je nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.



Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.


Balíčky primárně balíme do již použitých a nepoškozených krabic a používáme primárně použité vyplňovací materiály a nebo nové ekologické  výplně zboží,  což také pomáhá snížit dopad našeho e-shopu na životní prostředí.